津田山総合斎場

<葬儀の対応について>
とても的確に説明してくださいました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M.Y.さん。丁寧な対応が有難かったです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
霊柩車の運転手さん。とてもていねいな運転で止まるたびに気を使ってくださったそうです。

<葬儀の対応について>
すべてに満足してます。（コロナ）がなかったらもっと良かったですね。

<印象に残ったスタッフや事柄>
すべて、丁寧、親切に対応していただきありがとうございました。

<葬儀社について>
葬儀だけでなく、葬儀関連全般の事業をしており、サービス券もあり、いろいろな情報提供も豊富であり、利用しやすいです。

<印象に残ったスタッフや事柄>
A.M.さん。打合せを非常にていねいに詳しく説明された。納棺の儀式を初めて行い、とても印象に残った。

<葬儀の対応について>
段取り良く安心してお任せできた。

<印象に残ったスタッフや事柄>
G.M.さん/M.T.さん/E.I.さん。こちらの要望を聞いてもらい、丁寧な説明をしていただいた。また高齢の母親を気遣っていただいた。

<葬儀社について>
最初から最後まで、丁寧に式を執り行っていただくことができました。小さな式でしたが、スタッフの方々の所作の一つ一つに私たち家族への気遣いを感じました。

<印象に残ったスタッフや事柄>
Kさま。マスク越しでしたが、笑顔が良かったです。

<葬儀社について>
火葬場に近く、改築した事もあり、広くて大理石の反射で美しかったこと、担当者も礼儀正しく、安心して葬儀を終わる事ができ、親族の評判も良かったです。同じ場所で４９日法要予約が出来なかったのが残念でした。

<葬儀の対応について>
希望通りで満足するものでした。

<印象に残ったスタッフや事柄>
くらしの友津田山斎場　N様（女性）。機転の利く方で、喪主の話を直前に聞き入れ、挨拶に取り入れてくださいました。話が明瞭で、年配、高齢者でも評判はよかったです。

<葬儀社について>
全体的に信頼に足る良い会社だと思います。大切なことは顧客の立場にたった対応が出来るかということ。社員皆様にそれが出来ていたと思います。

<印象に残ったスタッフや事柄>
M様。母逝去の当日、面談の時より的確な対応でした。また、その後告別式までの間、諸々の電話照会を行ったが、丁寧で遅延ない対応であった。