ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2022年11月11日
千葉県流山市前... R.W.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 最初の問合せの電話への打ち返し、来訪していただいての見積り、そして本番の作業までとてもスピーディで良かったです。
- ＜作業時の対応＞
- 見積りに来られた方が、実際の作業に来られたので状況が良く判って進めることが良い流れだと思いました。対応もとても丁寧でした。
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2022年11月10日
京都府京都市山... M.Y.様- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 見積りに来てくださったＫさんはすごく親切で、こちら側の質問にも丁寧に答えてくださいました。
- ＜作業時の対応＞
- 社長さんをはじめ、たくさんの方が作業に来てくださりましたが、みなさん明るく、礼儀正しくすごくスピーディにしていただき、本当に満足しています。
- ＜料金についての満足度＞
- 他社を調べてもすごく高くて、口コミも悪くどうしよう？と思っていましたが、メモリーズさんは、あれだけ全てしてもらってあの値段だったので、すごくすごくびっくりしました。
- ＜利用して感じたこと＞
- ポイポイっと運んでいくのはなく、いろいろとお忙しい中お話などもしてくださったりして！！なんか祖母もまだ生きていますが、すごく喜んでくれていると思いますし、良い報告ができるので、うれしいです。
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2022年11月9日
東京都小平市鈴... S.O.様
- ＜作業時の対応＞
- 思ったより早くすませていただいたので、とても良かった。助かりました。
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2022年11月9日
栃木県小山市大... T.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 言葉使い等良く誠実で、自宅の来訪日時等双方の都合の良い日を綿密に打ち合わせできた。見積時、自宅来訪していただき、先ず会社概要説明、査定買取等の説明があり、話をよくきいていただき、本当に信頼できた。
- ＜作業時の対応＞
- 遺品引き取り回収でまず家財具等、大きい物からテキパキと効率良く片付けていただき、見積もり時よりその後の遺品が思ったより増えて、それでも現物を見て、また効率良く片付け、作業がとても速くさすがにプロだと思った。
- ＜料金についての満足度＞
- 見積時より大幅に遺品が増え追加。それにも関わらず料金価格面において結構高額になると思っていたが、実際にそんなに料金ＵＰしなかったので大変助かり、大変満足しました。
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2022年11月4日
埼玉県蓮田市大... E.O.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- ていねいな対応で大変満足、信頼をおけた。
- ＜作業時の対応＞
- ていねいな対応で大変満足、信頼をおけた。
- ＜料金についての満足度＞
- 思った価格より安価だったことと、作業がていねいだった所。
- ＜利用して感じたこと＞
- ていねいで大変満足。
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2022年10月25日
神奈川県横浜市... M.T.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- Y.A.さん（首都圏担当）が担当してくれましたが、物腰やわらかく、とても丁寧で、こちらの意向もくんでくださり、とてもよかったです。こちらのメモリーズさんにお願いしてよかったと思いました。
- ＜作業時の対応＞
- Ａさんはじめ、複数の方が作業してくれましたが、とても手際よく午前中の間に完了してくれ、回収後もきれいにそうじもしてくれてありがたかったです。
- ＜料金についての満足度＞
- 事前の見積もり通りで、特に不満もなく、この内容でしたら妥当なお値段だと思いました。
- ＜利用して感じたこと＞
- 見積りから作業まで、とても丁寧で手際も良く満足です。担当のＡさんがとても優しく心配りしてくださり、大変感謝しています。こちらにお願いできてよかったです。ありがとうございました。
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2022年10月14日千葉県木更津市... T.I.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 優しく丁寧な対応でした。
- ＜作業時の対応＞
- 分かりやすい説明でした。
- ＜利用して感じたこと＞
- 両親の遺品ということで、色々と考えることがありましたが、メモリーズさんのお陰で気持ちよく片付けできました。
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2022年10月5日
神奈川県横浜市... T.K.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 他社さんと比較した際、その丁寧な対応が信頼できました。
- ＜作業時の対応＞
- 皆さん各人の役割分担、指示等明確で素晴らしかったです。何より、言動において丁寧さが際立ちました。
- ＜料金についての満足度＞
- 初めての経験でしたので、正直相場というのが分かりませんが、他社さん（１社）より高額でしたので迷いはありましたが、仕事内容をみますと、納得の行く金額だと感じています。
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2022年9月26日
神奈川県鎌倉市... T.M.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 具体的な説明であった。
- ＜作業時の対応＞
- きびきびした対応だった。
- ＜利用して感じたこと＞
- 次回もお願いしようと思った。
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2022年9月21日
東京都東村山市... R.O.様
- ＜お問合せ・御見積り時の対応＞
- 親切、丁寧な説明でした。費用面についても色々と相談に乗っていただきました。
- ＜作業時の対応＞
- 終了予定時間よりもずい分と早く終了いただきました。
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