ご利用者様の声
2021年にサービスを提供開始して以来、ご利用いただいた方から、
次々とご満足のお言葉をいただいております。
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2024年6月23日埼玉県秩父郡長... M.M.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- とても、丁寧で優しく対応していただき感謝してます。
- <作業時の対応>
- 親切な対応がとても良かったです。
- <料金についての満足度>
- 見積りして、直ぐに家財整理してくれたから。
- <利用して感じたこと>
- 古くてホコリが凄いタンスを引き取っていただき、感謝してます。
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2024年6月20日東京都清瀬市竹... J.Y.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 丁寧な対応でした。
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2024年6月13日千葉県八千代市... K.H.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 電話での問い合わせでは明るく誠実な印象、急いでいる旨伝えると迅速な対応がありました。見積りもていねいに1つ1つ確認していただき、どんな質問にもこころよく答えていただき、説明も非常にわかりやすく信頼できると感じました。
- <作業時の対応>
- 1つ1つていねいに無駄のない動きの作業に安心して拝見させていただきました。お忙しい中、気にかけていただき声をかけていただいたり、休憩時のお茶までごちそうになりました。スタッフへの声かけ、スタッフ同士のコミュニケーションもとても感じの良いものでした。心より感謝しております。ありがとうございました。
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2024年6月5日千葉県八千代市... F.K.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 丁寧な説明と親身になった対応で大変良かった。
- <作業時の対応>
- 昔、自分が集めていた物等のほとんどを、処分ではなくリサイクルにしてくれた。
- <料金についての満足度>
- 相場がいまいち不明だが、追加等なくわかりやすかった。
- <利用して感じたこと>
- 自分で片付けをしていては終わらなかったと思う。良い意味で他人に任せるのは良いと思った。
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2024年5月29日静岡県富士市蓼... Y.H.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 遺品整理の詳細まで教えていただいた。
- <作業時の対応>
- 清掃までていねいに行っていただいた。
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2024年5月28日東京都世田谷区... I.N.様
- <作業時の対応>
- 少額であっても金銭価値のありそうなもの、大切にしていたであろうもの等はきちんと仕訳けしてくれた。
- <利用して感じたこと>
- 一人では出来ないので、こういうサービスは必要。
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2024年5月22日東京都調布市国... R.Y.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 父の生前整理の為、メモリーズに見積もりを依頼しました。Tさんの丁寧な応対と誠実なお人柄で、作業をお願いすることに決めました。往復3時間かけて部屋の片付けと父の面会に数ヶ月通い疲弊していたので、「後はメモリーズにお任せください」と言っていただいて、とてもうれしかったです。
- <作業時の対応>
- Tさんの指示のもと、10数名のスタッフが各部屋で一斉に作業を開始して、すごいスピードで、しかしとても丁寧な片付け方で、プロの仕事の凄さを実感しました。貴重品探索もしていただき、9割方見つけてもらえました。女性スタッフの方も女性ならではの気配りが感じられました。
- <利用して感じたこと>
- 父が自宅で倒れ入院してから数ヶ月、仕事の合い間をぬって往復3時間かけて部屋の片付けをしていましたが、荷物が多すぎて肘を痛めてしまいました。出来れば父が元気なうちにメモリーズさんに依頼すればよかったと反省しています。同じ悩みがある方には是非メモリーズさんをお勧めしたいです。
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2024年5月21日大阪府吹田市南... H.K.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- 非常に作業が早く、テキパキとしていた。
- <作業時の対応>
- Tさんはとても優しく接してくださり、何でも話せて何でも聞ける人で安心感がありました。他のスタッフの人も親切で良かったです。2階だったので運ぶのも大変だったと思います。ありがとうございました。
- <利用して感じたこと>
- 遺品整理がこんなに大変なものだとは思ってもいませんでした!自宅の不必要なもの早めの処分を考えました。良い経験になりました。
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2024年5月14日東京都練馬区石... H.Y.様
- <作業時の対応>
- 掃除機だけでなく拭き掃除までやっていただいて助かった。
- <料金についての満足度>
- もっとかかると思っていたので、満足している。
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2024年5月14日神奈川県横浜市... N.M.様
- <お問合せ・御見積り時の対応>
- よく話を聞いてくれてよかった。
- <作業時の対応>
- 他スタッフへの言葉、声掛けの仕方が良かった。
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